Starbucks

20 07 2008

El último de los sabores prototípicos de la cultura norteamericana ha desembarcado en la Argentina. El pasado 30 de mayo se inauguró el primer local de “Starbucks” en Buenos Aires, ubicado en el Alto Palermo Shopping. Esta podría ser apenas una punta de lanza. El gigante del café, que vende 4 millones de sus famosos vasos de plástico por día en el mundo, ya planifica hacerse de un lugar en el interior del país.

“Starbucks” es bastante más que el servicio de un café premium. Es, sobre todo, un ambiente. Y esa mínima geografía, que el eslogan asegura puede transformarse en un tercer hogar, es un emprendimiento reciente si se lo compara con las otras empresas del sabor como Coca Cola o McDonald’s. La franquicia local es operada por la empresa gastronómica mexicana ALSEA.

La cadena planea abrir 4 locales en lo que queda del 2008, uno en la calle Florida, otro en Puerto Madero, otro en Recoleta y otro en el Abasto Shopping.

El artículo completo

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España piensa en el 2009

2 07 2008

Son muchas las razones que hacen pensar que el turismo en el mundo entero está por sufrir las consecuencias de diversos factores adversos a la economía. El precio del petroleo y la crisis en los Estados Unidos son dos.

Abajo, un fragmento de un artículo de El País de España, un país donde el debate es intenso y preocupante.

El País

El secretario de Estado de Turismo, Joan Mesquida, ha insistido hoy en que el número de visitantes que recibirá España durante este verano se situará en cifras “muy similares” a las de 2007 o ligeramente superiores, aunque gastarán de forma más contenida, de tal manera que las mayores “incertidumbres” se desplazarán al año 2009.

Mesquida ha cifrado en algo más de 60 millones de personas los turistas extranjeros que visitarán España como destino vacacional, según las previsiones de la Secretaría de Estado, lo que supone un incremento respecto al año anterior, en que se alcanzaron los 59,2 millones de turistas. Estas perspectivas, sin embargo, no coinciden con las de hosteleros y hoteleros, que prevén un ligero retroceso durante esta temporada.

No obstante, Mesquida ha reconocido que sobre el sector planean algunas “amenazas” y aspectos que pueden influir negativamente, pero ha reitertado que el turismo “resiste mejor” que otros sectores la ralentización económica.

En este sentido, ha mencionado el incremento del precio de los combusibles que calculó en un 83% en un año, la paridad del euro con la libra esterlina o con el dólar, la evolución del IPC y de los tipos de interés o la ralentización económica que afecta a muchos de los mercados emisores de turismo hacia España.

Mesquida ha aclarado que los datos que maneja con los representantes del sector y touroperadores extranjeros para este verano “coinciden” en prever una temporada similar a la del 2007 y en contemplar con mayor preocupación el año 2009. “En función de la evolución de las amenazas, hay que manifestar una cierta preocupación por la incertidumbre en relación al año 2009”, ha explicado.





Super héroe nihilista

2 07 2008

Leído en The New Yorker

After “Speed Racer,” “Iron Man,” “Indiana Jones,” “The Incredible Hulk,” and “Get Smart” (which is so innocuous that you forget the jokes before you hit the street), it seemed clear that this year’s big summer movies, however spectacular, had lost all interest in making even a minimal emotional connection to the moviegoer. But “Hancock,” starring Will Smith, is a surprisingly resonant spectacle that places three people with recognizable feelings in the middle of a wild fantasy.





Novedad editorial: la empresa consciente

1 07 2008

Los textos pertenecen al departamento de prensa de la editorial.

LA EMPRESA CONSCIENTE, CÓMO CONSTRUIR VALOR A TRAVÉS DE VALORES

de Fredy Kofman

Premio Nautilus 2007 en la categoría Empresa/Liderazgo. Premio a la Edición Independiente 2007 (EE.UU.), en la categoría New Age/Mente-Cuerpo-Espíritu. Premio Axiom Business Book 2007 en la categoría Liderazgo.

Peter Senge afirma que saber acerca de management no es lo mismo que saber cómo ponerlo en práctica. El puente que permite cruzar ese abismo es la dimensión humana de la empresa. En este libro, Fredy Kofman nos enseña a construir ese puente. La empresa consciente es el resultado de quince años de trabajo con directivos de compañías como Microsoft, Yahoo!, Cisco, Google, General Motors, Chrysler, Shell, Citibank, Unilever y muchas otras. Desde supervisores hasta altos ejecutivos comprobaron en la práctica la efectividad de las estrategias que propone Fredy Kofman, con el objetivo de alcanzar:

 

• Responsabilidad incondicional, para convertirse en protagonista de la propia vida.

• Integridad esencial, para alcanzar “el éxito más allá del éxito”.

• Comunicación auténtica, para decir la propia verdad y permitir que otros digan la suya.

• Compromiso impecable, para coordinar acciones de modo responsable.

• Liderazgo honesto, porque ser, más que hacer, es el camino básico hacia la excelencia.

En el mundo actual, cualquier empresa cuya meta sea crecer y prosperar debe comprender que la clave para desarrollar una organización es concebirla como una comunidad humana, y sus ejecutivos, más que conocimientos técnicos, necesitan desarrollarse como personas.

“La ayuda de Fredy fue muy inspiradora; comprender la relación entre responsabilidad e  integridad nos permitió generar la libertad que los líderes necesitan para ser exitosos. Daniel Rosensweig, COO de Yahoo! Inc.  La conciencia tiene un verdadero y profundo impacto en la empresa. Aprender a trabajar en absoluta coherencia con nuestros valores ha motivado a todos los integrantes de nuestro equipo a ser mejores profesionales”.

 Sheryl Sandberg,                      

Vicepresidente de Ventas y Operaciones Globales Online de Google

Fredy Kofman es doctor en Economía por la Universidad de Berkeley, California, donde además fue distinguido como instructor sobresaliente. Desde 1990 hasta 1996 fue investigador senior en el Center for Organizational Learning y profesor de sistemas de Información y Control Gerencial en la Sloan School of Management del MIT, donde en 1992 fue nombrado “profesor del año”. Es miembro fundador del área de negocios del Integral Institute y cofundador y presidente de Axialent (www.axialent.com). Es autor de la trilogía Metamanagement (2001), que ha sido traducida a varias lenguas, y del programa Conscious Business editado en CD (2002).  Fredy Kofman es socio fundador y Presidente de Axialent

 





Alberto Arévalos, director de comunicaciones de Google

1 07 2008

Publicado en Río Negro

Google instalará un centro de producción en Buenos Aires. La inversión alcanzará los 78 millones de dólares. En esta entrevista Alberto Arévalos cuenta los motivos por los cuales eligieron la Argentina.
 

Cómo estiman que se desarrollará el mercado publicitario de pequeñas y medias empresas para Google en la Argentina y Latinoamérica, tomando en cuenta que muchas de éstas recién comienzan a entender los beneficios de publicitar en internet?

-Hay varias respuestas posibles. En principio en la Argentina la penetración es mayor así como el uso de internet. Hay franjas de una determinada realidad económica que dedican una parte de su tiempo a estar on line. Incluso usan más tiempo internet que los usuarios de la Unión Europea. Esto ha llevado a que el usuario vaya a buscar el producto o el servicio, cuando la manera tradicional era que fuera el anunciante el encargado de presentar un producto al consumidor. Ahora es el usuario el que busca, por ejemplo, cuándo se va de vacaciones, busca el hotel, el tour, los precios, las comodidades, todo. Pero esto no va a reemplazar a lo otro. Es otra posibilidad y los que la utilicen verán los resultados. Porque hoy ¿quién no tiene un e mail?

-Es el propio anunciante el que se va adentrando en las posibilidades publicitarias de la web a medida que la usa por sí mismo.

-Cualquier negocio necesita posicionar su producto. Ahora existe un medio nuevo. Hay mucha industria que se favorece con esto. Imaginate lo que representa para un anunciante llegar a todo un mundo. Cuánto le costaría hacerlo en los medios tradicionales. Es un nuevo paradigma de la publicidad y ya muchos se dan cuenta de que les conviene.

-Ustedes han inaugurado recientemente oficinas en Buenos Aires. ¿Cómo caracterizaría el recurso humano nacional con el cual ustedes trabajan o pretenden hacerlo en el futuro (tengo entendido que seguirán contratando gente)?

-Los argentinos son rápidos en el buen sentido de la palabra. Éstos son oficios nuevos: marketing on line, publicidad en línea para una pyme, son cosas que no existían hace cuatro años. Es un proceso que se ha desarrollado a mucha velocidad.

-Google nació como una pequeña empresa para luego transformarse en un gigante que ofrece múltiples productos. ¿Cómo imagina el futuro del buscador? ¿Vislumbran un techo?

-Pasamos de ser una empresa pequeña a una mediana, no somos un gigante. Si mirás el tamaño de nuestro competidor verás que es así. Lo que sí es cierto es que desde el primer día Google ya era una multinacional. Era un .com. Hablar de un techo en una industria que no tiene antecedentes es muy difícil. Pensemos en Ford, si le hacían la misma pregunta cuando recién comenzaba a fabricar sus automóviles. El crecimiento acelerado es una de las claves de internet. Por otro lado hay responsabilidades regionales. Tenemos alrededor de un centenar de empleados y la operación sigue creciendo. Ya tenemos alquilado un piso adicional, pero hacer una proyección es difícil.

-¿Cuál es la fórmula de Google para insertarse en distintos mercados del mundo y vincularse a su vez con culturas que tienen formas de hacer negocios y de entender el mundo tan diversas?

-Uno de nuestros objetivos es que la información mundial sea accesible para cualquiera. La localización de esos contenidos es una de las claves. Ya sea que alguien busque información en México o en China. Por eso necesitamos trabajar con gente que conoce la cultura y los idiomas de esos países. Todo esto representa un montón de tiempo y de recursos.

-¿Cómo evaluaría hasta hoy la experiencia en la Argentina y qué proyectos a mediano plazo tienen en el país?

-Tenemos poco más de un año y ha sido muy bueno. Seguimos creciendo tanto en la Argentina como regionalmente. Eso nos da mucho optimismo. Pero no es un proceso de un día para el otro.

 





Paula Guerra, vicepresidenta senior y directora de MTV Argentina

30 06 2008

Publicado en “Río Negro”

-Hace pocos días se anunció la puesta en marcha de un centro creativo en Buenos Aires que proveerá de contenidos a la región. La ciudad capital parece desde afuera el sitio ideal para plantear una idea “MTV”: cultura, costos, ubicación. Pero, me gustaría saber cuáles son las razones íntimas de la empresa para elegir Buenos Aires como centro de operaciones y como destino de una inversión considerable.

-La exitosa ejecución del proceso de regionalización de MTV Networks Latinoamérica (MTVNLA) ha permitido expandir nuestra presencia e inversiones operativas en la Argentina. Son varias las razones por las cuales hemos optado por la Argentina a la hora de trasladar algunas de las operaciones desde nuestras oficinas de Miami a Buenos Aires. Pero en resumen, diría que elegimos a la Argentina por una interesante combinación de costos relativamente bajos, un alto grado de tecnología e innovación y, particularmente, el gran talento local para la parte creativa con nivel internacional. Además, creemos profundamente que el país puede convertirse en un jugador creativo a nivel global a través de la exportación de sus recursos y estructura para convertir a Buenos Aires en un centro creativo de excelencia internacional. Estamos muy entusiasmados con las novedades y producciones locales que tenemos por delante. Sin duda, es una ciudad con una belleza increíble y una gran variedad cultural.

-¿Qué productos se generarán en esta nueva estructura y a qué lugares estarán destinados?

-La inversión contempló la creación de aproximadamente 200 puestos de trabajo, la contratación de un nuevo edificio corporativo con estudio propio, equipos de audio, video e informática, producciones locales y la tercerización de otros servicios y proveedores en la Argentina, como soporte administrativo, publicidad, desarrollo de talento on-air y producción de eventos, entre otros. El negocio de medios digitales también será administrado y proveído pan-regionalmente desde la Argentina.

Además, vamos a dedicarnos mucho a aumentar la generación de producción local, de las cuales te puedo mencionar algunas de ellas por cada canal.

-MTV: Seguiremos produciendo Noticias MTV, Noticias MTV Interview (como el último caso fue Babasónicos), Los 10 Más Pedidos, El 20 con nuestro nuevo VJ Francisco Ortiz y el reality de La Zona. Esta iniciativa ofrece a la audiencia latinoamericana una experiencia multiplataforma para conectarla con los nuevos artistas de la región y que MTV documentará su camino al éxito durante 6 semanas en un nuevo reality show del canal (más detalles del reality serán anunciados próximamente).

-Vh1: Algún show para Behind the Music

– Nickelodeon: Nickers: un programa estilo revista conducido por Sabrina y Guido, talento argentino para su versión local, que se basará en Nicktoons, invitados famosos, actuaciones en vivo, películas, animaciones locales, moda, noticias, juegos, entrevistas y más. La Maga y el Camino Dorado: basada en la película clásica de 1939 El Mago de Oz. Es un programa original por su lenguaje estético, que combina actores y fondos en 3D, efectos especiales que potencian el mundo mágico. Coloridos cuadros musicales completarán una entretenida propuesta integral.

-Un ejercicio de historia, ¿cómo supones que se definía a sí mismo MTV hace digamos 20 años y cómo lo hace ahora? Me refiero a que el público ha crecido y también sus modos de comunicarse, y hasta los soportes mediante los cuales ustedes puden darse a conocer.

-MTV fue y es la marca líder en cuanto a tendencia y cultura juvenil alrededor de la música. Lo que ha cambiado es la audiencia que va creciendo. La mayoría de los que hemos crecido mirando MTV nos hemos pasado a Vh1 donde nos vemos reflejados y encontramos nuestros gustos musicales. En cambio, la misión de MTV es seguir conociendo y entendiendo a los jóvenes de hoy y sus modos de comunicación. Por eso, fuimos evolucionando constantemente, en el nivel demográfico y en el de multimedios. Buscamos la forma de acoplarnos a las diferentes tecnologías. Hoy es indispensable estar conectado con el espectador a través de todas las plataformas posibles brindándoles una experiencia única. No debemos olvidarnos de que nuestra audiencia es la que más aplica al término multitarget. Somos ante todo programadores y tratamos de llegar al consumidor de todas las formas posibles.

-¿Cómo es la relación entre MTV e internet? ¿Tienes estadísticas a este respecto o datos acerca del comportamiento de su público en la red? Uno imagina que la generación MTV está muy atada a la red.

-¡Sí, es así! La relación es mucho más que profunda. Los jóvenes son -por naturaleza- multimediales, por lo tanto MTV Networks no sólo crea contenidos en la pantalla de MTV sino que también tiene una fuerte presencia en distintas plataformas. MTV Networks es líder en la creación de innovadores contenidos y formatos multiplataforma que abarcan un amplio abanico de edades. Y MTV Networks Latinoamérica es parte vital de esa estrategia. Producimos y creamos contenidos y formatos para múltiples plataformas, orientándonos a todo el abanico de edades a las que se dirigen nuestras tres señales: Nick 4-11 años, MTV 12-24 años y VH1 25-39 años. Esto refuerza nuestra estrategia 360º, a partir de la cual abarcamos diferentes aspectos de la vida de un joven/niño, llegándoles con contenidos originales a través de distintas plataformas (on-air, off-air, online, broadband, VOD, mobile).

-¿Qué es lo que más te gusta del proyecto MTV Networks en la Argentina y qué es lo que más dudas te genera?

-La posibilidad de convertirnos en el centro creativo y de producción de América Latina de nuestras marcas es un gran desafío que asumimos con mucho entusiasmo porque confiamos plenamente en la capacidad de nuestros equipos y profesionales. Es una gran oportunidad para exportar todo nuestro talento al exterior. Las dudas pasan más por el lado de variables externas que uno no puede controlar pero que tiene que tener en cuenta siempre, como la situación del país.

-¿Cómo te imaginas a MTV dentro en un futuro más bien lejano?

-Me imagino a MTV en el futuro como la marca líder de entretenimientos de los jóvenes, marcando tendencia siempre. Este año cumplimos 15 años en América Latina, lo que habla de la trayectoria y autoridad para hablarles a los jóvenes tanto hoy como en el futuro también.

-¿Cuál es el perfil del empleado de MTV Networks?

-Es aquel que cuente con un importante nivel de entusiasmo y actitud proactiva; que pueda adaptarse fácilmente a los cambios del medio y por ende sea flexible y se muestre como alguien emprendedor y participativo.

Nuestros perfiles en muchos casos son mayormente creativos, por lo cual obviamente el talento que posean para generar ideas/contenidos que luego puedan materializarse es fundamental además de ser personas que se sientan cómodas trabajando en un ambiente informal y distendido de trabajo, pero que sin embargo tienen todos los requerimientos de una compañía multinacional de nuestra envergadura.

 





Robert Thurman, el padre de la novia

30 06 2008

Robert Thurman, es el primer occidental en haber sido ordenado Monje Budista Tibetano. Curiosamente es también padre de Uma, la actriz fetiche de Quentin Tarantino y que protagonizó “Kill Bill”. “The New York Times”, le hizo una entrevista y, como se dice en estos casos, no tiene desperdicio.

“The New York Times Magazine”